Warunki korzystania z usługi

REGULAMIN POLITYKI CENOWEJ

§1. Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży wyrobów medycznych oraz usług towarzyszących w gabinecie protetyki słuchu.
2. Regulamin jest dostępny do wglądu w gabinecie oraz na życzenie klienta.

§2. Przedmiot działalności
1. Podstawowym przedmiotem działalności jest sprzedaż towarów – wyrobów medycznych i akcesoriów do aparatów słuchowych.
2. Czynności pomocnicze wykonywane przy sprzedaży mają charakter techniczny i nie stanowią odrębnych usług.

§3. Sprzedaż aparatów słuchowych
1. Sprzedaż aparatu słuchowego stanowi sprzedaż towaru.
2. Cena aparatu obejmuje:
a) uruchomienie urządzenia,
b) dopasowanie parametrów,
c) czynności niezbędne do prawidłowego użytkowania.
3. Czynności te nie są wyodrębniane cenowo.

§4. Badanie słuchu i ustawienie aparatu
1. Badanie słuchu wykonywane w celu uruchomienia aparatu słuchowego stanowi element sprzedaży towaru.
2.Badanie słuchu, dobór i dopasowanie aparatu wykonywane są w ramach procesu sprzedaży wyrobu medycznego i nie są wyceniane ani rozliczane jako odrębna pozycja. Cena obejmuje całość czynności niezbędnych do doboru i prawidłowego korzystania z zakupionego aparatu/wkładki.
3. Jeżeli klient chce wykonać badanie słuchu niezależnie od zakupu aparatu słuchowego, jest to usługa odpłatna zgodnie z cennikiem (osobna pozycja na paragonie/fakturze)

§5. Opieka audioprotetyczna
1. W cenie aparatu zawarta jest opieka audioprotetyczna przez okres 36 miesięcy, zgodnie z wymaganiami NFZ i okresem trwania minimalnej gwarancji udzielanej przez producentów aparatów słuchowych.
2. Obejmuje ona regulacje i kontrole ustawień oraz ma charakter niematerialny i pomocniczy, stanowiący element prawidłowego korzystania z wyrobu medycznego.
3. Nie obejmuje napraw technicznych ani części eksploatacyjnych. Nie jest oferowana jako odrębna usługa.

§6. Wkładki uszne
1. Wkładki uszne, w tym indywidualne, stanowią towar.
2. Są elementem technicznym aparatu słuchowego. Powstają na podstawie odlewu ucha pacjenta i są produkowane przez wyspecjalizowane laboratoria otoplastyczne producentów aparatów słuchowych.
3. Pobranie odlewu/wycisku stanowi czynność techniczną w ramach sprzedaży wkładki i nie jest rozliczane jako odrębna pozycja.
4. Sprzedaż wkładek nie stanowi usługi.

§7. Akcesoria
1. Akcesoria takie jak baterie, ładowarki, słuchawki RIC, wężyki, kopułki i filtry stanowią towary.
2. Sprzedaż akcesoriów nie stanowi świadczenia usług.

§8. Usługi serwisowe
1. Usługi serwisowe obejmują naprawy i diagnostykę.
2. Są rozliczane odrębnie.


§9. Badania słuchu niezależne od sprzedaży aparatu słuchowego
1. Badania słuchu wykonywane bez związku ze sprzedażą aparatu słuchowego stanowią odrębną usługę.

§10. Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia udostępnienia w gabinecie.